人々の価値観の多様化やデジタル化の浸透、地球環境保全への関心の高まりなど、社会環境は日々劇的な変化を遂げています。
このような時代だからこそ、お客様の暮らしぶりをより豊かにするためのお役に立ちたい。当社は、「お客様の暮らしを楽しく、心を豊かに、未来を元気にする楽しさNo.1百貨店」をビジョンに掲げ、さらに一層進化し続けてまいります。

そのために、

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   お客様の心を動かす、深く継続的なコミュニケーションにより、「なりたい自分」、「送りたい生活」へと導く価値を提供してまいります。その実現に向けて「お客様の喜びは私たちの喜び」をバリューとして掲げ、企業文化として醸成するために、お客様の課題解決を実践した従業員を称える「カスタマーサクセスアワード」を通して、お客様に新しい価値を提供できる人材を育成しています。店舗でもオンラインでもつながり続けながら、お客様の自己実現の支援を続けてまいります。

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   様々なパートナーとの共創・協業による取り組みや、従業員によるそれぞれの個性を活かした取り組みのサポートを行うことで、これからの時代の急速な変化を恐れず、未知の領域へチャレンジし続けてまいります。

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   企業活動を通して、「地域の『絆』を深める取り組み」「地域の『子どもたち』を育む取り組み」「豊かな『地域の自然』を守り、引き継ぐ取り組み」など地域社会の健全で持続的な発展につながる活動に取り組んでまいります。

私たちは、グループの経営理念である「地域住民への生活モデルの提供を通して、地域社会になくてはならない存在であり続けること」のもと、新たな時代の百貨店として当社が掲げるビジョンを通して、お客様や社会のお役に立ち続けたいと考えております。